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Treinamento e Desenvolvimento

Na área de Treinamento e Desenvolvimento temos como expertise a vivência de consultoria de RH em diversas empresas e segmentos de mercado, favorecendo uma rica vivência e variedade de exemplos. Sugerimos que sejam realizados juntamente com o Programa de Treinamento o nosso trabalho de acompanhamentos – antes e depois da aplicação do Programa de Treinamento (Acompanhamento - uma importante ferramenta de avaliação das rotinas e realidade da equipe no trabalho), pois através desta ferramenta diagnosticamos o que precisa ser trabalhado (antes do treinamento) e a aplicação do aprendizado do treinamento na prática (após o treinamento).
Nossos treinamentos têm metodologia teórica e prática.
Oferecemos treinamentos comportamentais e treinamentos técnicos, tais como:

• Excelência no Atendimento ao Cliente
• Telemarketing e Atendimento Telefônico
• Liderança
• Oratória e técnicas de apresentação
• Técnicas de Vendas
• Motivação
• Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe
• Administração do Estresse
• Administração do Tempo
• Gestão de Pessoas e competências
• Desenvolvimento Pessoal (para retirar funcionários da situação de vítimas e acomodados)
• Marketing Pessoal
• Estatística aplicada ao RH